چطور فروش بیشتری داشته باشیم؟
حتی اگر جزو فروشندگان تاپ و برتر در زمینه کاری خود هستید، باید این ۹ راهکار را به خوبی بکار بگیرید. برنامه ریزی برای فروش بیشتر یکی از مهمترین اصولی است که هر فروشنده باید در دستور کاری خود قرار دهد.
در این مطلب از بسپارمگ، به تشریح ۹ راهکار برای فروش موفق می پردازیم.
۱. محصول خود را بشناسید.
هر چیزی که می فروشید، باید آن کالاها یا خدمات را بالا و پایین، داخل و خارج بشناسید . در واقع، تفاوت بین افرادی که معامله را می بندند و کسانی که معامله نمی کنند به این می رسد که چه کسی می تواند به طور هوشمندانه به یک سوال پاسخ دهد. این کسی نیست که می گوید “اجازه بده به تو برگردم.” او میگوید: «ستارهها افرادی هستند که میتوانند توپ را سریعتر از آنچه به آنها زده شود، از روی تور بازگردانند».
۲. درک کنید که در چرخه فروش در کجا قرار دارید.
چه یک چرخه ۳۰ روزه باشد یا یک نیم سال طول بکشد، هرگز نمی خواهید به عقب برگردید. مانند یک بازی شطرنج، مشتری خود را برای برداشتن گام بعدی به سمت خرید انگیزه نگه دارید. به عنوان مثال، مطمئن شوید که محصول شما طبق برنامه آزمایشات را پشت سر گذاشته و زنجیره تامین شما سازماندهی شده و برای رسیدن به قیمت هدف آماده است. او می گوید: «شما باید همیشه از این که چرا آن شخص از شما خرید می کند، آگاه باشید. “این به شما اجازه می دهد تا بدانید در هنگام رسیدن به خط پایان در کجا قرار دارید.”
۳. تراوش اعتماد غیر منطقی.
این بدان معناست که صرف نظر از میزان طرد شدن شما، استقامت کنید. در واقع، اگر طرد نمی شوید، احتمالاً کار خود را انجام نمی دهید. او میگوید: «هیچکس آنقدر خوب نیست که نسبت ۱۰۰ درصدی را دریافت کند. “بسیاری از مواقع فروش یعنی افتادن از پله ها و امیدواری به اینکه روی پاهای خود فرود بیایید. و شانس هم کاملاً دخیل است.”
۴. اعداد خود را بدانید.
هزینه واقعی محصول یا خدمات شما چقدر است؟ چقدر حاشیه به شرکت شما اجازه می دهد تا سود کند؟ او میگوید: «بسیاری از مردم در نهایت فکر میکنند که کار بزرگی انجام دادهاند، اما شرکت آنها در واقع ضرر میکند.
۵. مراحل بعدی خود را مشخص کنید.
فهرستی از آنچه بعد از ملاقات با مشتری اتفاق می افتد را مشخص کنید. سپس این محصولات را روی کاغذ یا ایمیل قرار دهید تا بازیکنان کلیدی را پاسخگو نگه دارید. او میگوید: “اگر ۳۰ روز بگذرد و هیچ اتفاقی نیفتد، میتوانید پیگیری کنید و بگویید “هی، اینم دنباله کاغذ. همانطور که توافق کردیم قرار بود X، Y یا Z را انجام دهید.”
۶. خلاقانه از رقابت خود پیشی بگیرید.
اگر محصول شما در سطح رقبای شما باشد، چرا مشتریان به شما تجارت می دهند ؟ برای مثال، راهی برای متمایز کردن پیشنهاد خود از طریق بهبود هزینه یا کیفیت پیدا کنید. او میگوید: «مشتریان شما مسیری را به درب شما خواهند زد، زیرا شما در واقع کار آنها را آسانتر میکنید.
۷- شنونده خوبی باشید.
شما داستانی دارید که بارها آن را مطرح کرده اید. اما آیا با مشتریان همخوانی دارد؟ او میگوید: «یک راه عالی برای ایجاد رابطه با مشتریانتان این است که فقط به آنچه میگویند گوش دهید. “بیشتر اوقات مشتریان شما واقعاً به شما می گویند که چه می خواهند و تنها کاری که باید انجام دهید این است که تحویل دهید.”
۸. با فرد طرف مقابل ارتباط برقرار کنید.
عدم موفقیت در فروش ممکن است به دلیل تناسب شخصیتی بد باشد. اگر چنین است، شاید فروشنده دیگری شانس بیشتری برای فروش داشته باشد. او می گوید: “بعضی اوقات مشتریان درونگرا دوست دارند با فروشندگان درونگرا سروکار داشته باشند. گاهی اوقات آنها دوست دارند با افراد برونگرا سروکار داشته باشند.” “گاهی اوقات بهترین حرکت این است که فقط ساکت شوید و صحبت نکنید.”
۹. در خواندن افراد خوب باشید.
زیاد حرف زدی؟ آیا فردی که پشت میز یا خط تلفن قرار دارد علاقه خود را از دست می دهد؟ یا، آیا چشم انداز شما به دلیل آنچه می گویید روشن می شود؟ افرادی را در نظر بگیرید که محصولات خود را در تلویزیون می فروشند. با توجه به معیارهای مربوط به تعداد افرادی که برای خرید یک محصول تماس میگیرند، آنها میتوانند از فروشهایی که طنینانداز میکنند و از مواردی که اینطور نیست کنار بگذارند. او میگوید: «آنها در واقع درک میکنند که این چیزی است که مردم به آن پاسخ میدهند یا نه. و آنها مهارتهایی را دارند که تکرار کنند و از آن دور شوند یا اگر کارساز بود به ادامه عمیقتر ادامه دهند.»
پایان مطلب
ارسال یک پاسخ